深度揭秘(索尼公司有多厉害)索尼公司百度百科,索尼这家公司的伟大之处在哪里?,
In Sony We Trust.
这是美版。这个难题被导入到几个Sony相关的帖子下面了。
做为两个Sony粉,使用过不少Sony的商品比如摄像机,智能手机等等,也跟进科学研究Sony好几年了。我发现Sony连续多年净亏损、甚至于发展到卖资产,拆分和关闭很多业务,大规模裁员,是由于很多Haveri存在两个顽疾,和韩国的民族性格相吻合的顽疾,是自恋。
这种韩国式骄傲或者自恋带来的最大难题是,Sony从来不跟随流行时尚,即使它始终坚信自己能引领流行时尚。
以超级大子公司之力,生产一些小批量的小众商品,是导致盈利出难题的两个关键原因,即使你合作开发两件商品,需要巨大的合作开发费用,那些是都要用所收到每件售出商品的产品价格去弥补的。详见生产复式簿记。她们合作开发的这时候是先预估了两个现金流量表平衡销量,比如卖10件才能食髓知味,但她们的一些商品,做为两件小众vecoeur的商品,根本卖不到那个现金流量表平衡点,要想回本,产品价格还要提升。民营企业要想盈利,商品要从vecoeur转为市场消费需求级。或者在商品职能部门实行综合化战略推出平民消费需求级的流氓版拉动销量,或者在网络营销职能部门大做广告,让大家割肾去买。韩国人顽固地相信一点,是魔族为王,崇敬妖怪式迷惘的魔族。Sony无疑是迷惘的魔族,但酒香也怕酒香啊。
如果说在磁带的时代,大家都觉得玩walkman很牛,但到了mp3的年代,你还在科学研究怎么把walkman做得更极致,倒带速度快两倍,画质更快听,那就比方说1944年盟军广泛装备冲锋枪的这时候,你韩国皇军还自恋地科学研究如何把单发手动的九四步枪做得更方便好用,精度更快,如何把短刀
打磨得更加锋利,是注定要败得很惨的。
另外,Sony采用的是地产地销的政策,其很多商品的装配制造厂房在美国,欧洲,韩国,而没有在劳动力相对便宜的中国等国家,直到近些年才开始资金投入大量生产成本在中国建设厂房。那些发达地区巨大的应付职工薪酬和生产生产成本直接吞噬了Sony的利润,以智能手机职能部门为例,流氓机型并不是所以多,走的是中中高档走线,即使生产成本下不来,并且即使是中中高档走线,也不挣钱。
再者,Sony是有名的内讧民营企业,各个职能部门之间的协同性很差,职能部门管理存在难题。比如walkman的很多控制技术出于某些原因,并没有分享给智能手机职能部门,也造成了同一项控制技术的横向应用性差,直接提高了与那些控制技术相关的机器的所收研制生产成本。
以智能手机为例,Sony的商品综合化程度不够,最近推出的几款z系列新机都是主打新旗舰功能,为了达到防水级别牺牲了很多硬件配置,比如外放的画质,但是智能手机这类商品在应用中对新旗舰的市场需求并非所以强烈。属于对顾客市场需求的导向分析有误。
并且由于过高地估计了自己的垄断地位,Sony曾一度在其数码摄录设备上使用非标准的接口,也削弱了自身商品的竞争力。
再次,Sony做为一家实力雄厚的民营企业,其产品销售和服务职能部门在国内是两个相当大的短板,基本上在大部分二三线城市都难以见到Sony的产品销售和售后点。这就比方说用进口车的高富帅们,买了车不坏还好,坏了没办法修,修了换不了件,真是让人充满感动。现在看来,Sony最无能的职能部门是它的产品销售职能部门。做为两个力挺Sony的消费需求者,也做为两个科学研究子公司治理的学生,我不明白她们的产品销售职能部门到底在想什么。
Sony执著于合作开发设计,却疏于合作开发市场。比如,Sony笔记本电脑vaio的娱乐功能是同类笔记本电脑中最合适的,但vaio却净亏损严重甚至于被拆分。Sony制造的商品都是不惜工本地追求最合适的,并因而造成了产品价格居高不下,销量低迷的窘境,因而它却陷入了越好越亏,亏了之后它努力做得更快,更快更亏的怪圈。
华为并不所以执著于合作开发设计,但人家合作开发了发展中国家市场,培育了消费需求市场需求,因而从两个寂寂无名的小子公司,平衡高速成长为世界通讯巨头。
注意:是平衡高速成长,这点十分关键,甚至关键过获取超额利润本身。即使两个民营企业没有利润是痛苦的,但不能平衡而正常地高速成长,却是随时可能致命的。
HTC的商品,我认为控制技术上并不如Sony出色(个人意见),但HTC每年的广告投放达到惊人的几百亿美元。所以,虽然这是一家商品族比较杂乱的民营企业,但HTC的销量和占有率一直很不错。诸位HTC的消费需求者,请你们算算一部智能手机里面,产品价格构成中有多少是广告投放。
反观Sony,一直执著于控制技术,不惜工本、不看流行时尚地在研制顶尖商品上资金投入,对网络营销和顾客市场需求不闻不问,造成它生产了最优秀的商品的同时,遭受了连续多年的净亏损。
我记得中学的这时候学到一篇短文,说两兄弟做窗帘布,做出了最合适的窗帘布,但是却即使顽固地做窗帘布,不会经营,只去不停做窗帘布,最后饿死了。最后一句话是,她们做了顶好的窗帘布。
这篇文章给我的体验,与短文想塑造的靴匠的正面形象完全相反,我认为她们这样是固步自封的。Sony的老爷子们,跟这个做窗帘布的鞋匠,一样一样的,如果不去改变自己的经营哲学,Sony一样会饿死。
在《财富》杂志发布的2011年世界500强排行榜中,Sony以83,844.8百万美元的营业收入位列排行榜第73名。但它的利润为-3,030百万美元。
当然,这部分中大概有部分是即使日元升值带来的汇兑损失(之前Sony资产的七成在海外,学会计就知道怎么一回事了)这部分损失与经营没关系,只是汇率的原因罢了。可是这它净亏损的非常次要的原因之一。我认为,Sony最正确的决策是卖保险。保险的利润填补了其余一些职能部门的净亏损无底洞。忍不住黑一下:Sony是人类历史上第一家把数码商品做到世界领先的保险子公司。
不过,尽管Sony充满了不关注形势的自恋,我还是对Sony这样一家执著的子公司充满了敬意。正是即使Sony的这份韩国人特有的自恋,在苹果已经有三年没更新 iPod 商品线,甚至停产了其画质最受推崇的 iPod classic 的情况下,Sony依然按照自己的节奏更新着自家 Walkman 新品,她们正如她们的广告语所说的那样:“For Music Lovers,By Music Lovers”(有引用)
我在广州太古汇试用过Sony的家庭影院,那音场,是我听过的最合适的组合音响之一。我也使用Sony的xperia智能手机,它的两千万像素镜头比我使用过的十来款智能手机中的任何一款都出色。
Sony是一家伟大的子公司,摩托罗拉,柯达和诺基亚也是。伟大的子公司有一些共同的特质,她们都有些自己深深坚持的朴素民营企业哲学,不愿意迎合世俗,想把一脉相承的商品做到极致,我想,这大概才是情怀的最动人注解吧。
Sony的机器的独特的东方工业设计感,按钮和接口的排列,拆开机内部打磨,走线工整,无不体现这家民营企业那种韩国式的用心。只有韩国人和德国人,才造得出这么具有心灵的智慧的商品。
最近正在读华为的案例,与Sony形成鲜明对比的是,华为十分注重抓住大多数顾客群体的体验和市场需求。用过产品价格达七千人民币的walkman的和Sony智能手机的都知道,硬件做的不错,但是软件方面,很多对中国用户的实际的功能有缺失。而且,七千块的walkman,有多少人会买呢?即使真正爱音乐的人会不惜工本地去买,这样的人足够填平walkman巨大的合作开发生产成本并带来利润么?这方面,华为和步步高做得是真心好。华为和步步高在中国的低价抢占中低端市场政策和地毯式轰炸网络营销、让利与经销商的政策,可圈可点,十分有效。我用过步步高的两款安卓智能手机,都是移动子公司赠的,便宜又流畅,摔摔碰碰没难题,电池待机能三天,关键是有很多适合中国用户使用习惯的软件设计,属于没什么亮点但性价比非常高的机器,拿着做备用机非常棒,牢牢抓住了中低端市场消费需求者的心。这方面,Sony做得太不够。她们没有看到,失去了中国市场,不关注用户体验,不关注新兴市场用户市场需求,一味追求中高档和小众市场,无异于自杀。
华为的民营企业文化是一切以顾客为中心,而Sony的文化是飞蛾扑火般的执著。专注而执著于控制技术,是Sony的民营企业文化,是Sony成功的法宝,也是导致Sony覆灭的原因。成也萧何,败也萧何。
Sony如果这样继续坚持下去的话,会破产,但是仍旧不失为一家神话般的子公司。两个Sony粉深情地写道:
相机有全世界独一无二的全画幅微单A7
电视有4k的代表作X9400C
智能手机有大法工业设计结晶Z3
耳放有配合自家设备无限加成的PHA-3
耳机有比上不足比下有余的Z7
播放器入门的有A17、发烧的有D100
游戏机有全世界都在畅销的PS4
还有独享电影院的头戴显示器HMZ-T3
和暂未发售的虚拟现实设备Project Morpheus
深情归深情,Sony不改变,靠卖祖产,还是会败。
产品销售额巨大,但利润上不来,这民营企业有难题。这说明,净亏损原因并不是即使商品不好(强劲的产品销售额证明了这一切),而是即使不合流行时尚的净亏损业务拖累了盈利业务。不及时转变思维,抓大放小,不行。穿新鞋走老路,更不行。
韩国人习惯把小而精的东西做得精益求精,但往往常常宅于一隅,顽固于自己的小世界中,并因而错过一片片海洋。
观操守在利害时。Sony就像两个坚持操守的老武士,不闻利害之变,拿着最锋利的刀剑,遵从自己内心的早已不合时宜的道德律,正在面临着拿着快枪的竞争对手的挑战。但是,杀死这样的武士,或者被这样的对手杀死,都将是一种荣耀。
伴随着领导层的变更,Sony最近在拆分资产,实现转型,第三季度的财报也实现了盈利。Sony究竟要往何处去,我们拭目以待。(我是即使通讯录被Sony智能手机搞没有了想吐槽一下它的界面,也是不怎么严谨)